Aviso Legal

Última actualización: 25 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso y utilización del sitio web de MEDUVIA, así como la información general relativa al titular de la tienda y a las condiciones de utilización de este sitio.

Al navegar por este sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido este Aviso Legal. La realización de compras estará sujeta adicionalmente a nuestros Términos del Servicio, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

1. Identificación del titular

Este sitio web y la tienda online MEDUVIA son operados por:

Nombre comercial: MEDUVIA
Correo electrónico de contacto: meduvia9@gmail.com
Sitio web: www.meduvia.store/

MEDUVIA es el nombre comercial utilizado para la comercialización de los productos ofrecidos a través de este sitio web.

2. Objeto del sitio web

MEDUVIA pone este sitio web a disposición de los usuarios para proporcionar información sobre nuestros productos, permitir la realización de compras online y facilitar la comunicación y atención posterior a la compra.

La información sobre características, precios, disponibilidad, promociones, métodos de pago, condiciones de envío y demás elementos relevantes de cada producto será la mostrada en el sitio web al momento de realizar la compra, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

3. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y de conformidad con el presente Aviso Legal y la legislación aplicable.

No está permitido utilizar el sitio web con fines fraudulentos, realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento o seguridad, intentar acceder sin autorización a sistemas o información restringida, ni utilizar sus contenidos de forma que infrinja derechos de MEDUVIA o de terceros.

MEDUVIA podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para proteger el funcionamiento y seguridad de su sitio web.

4. Información de los productos

Procuramos que las fotografías, descripciones, características, dimensiones, colores y demás información mostrada sobre nuestros productos sean claras y representativas.

No obstante, determinados elementos visuales, como colores o tonalidades de iluminación, pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo de la pantalla, configuración del dispositivo o condiciones de visualización del usuario.

Estas posibles diferencias no limitan los derechos del consumidor cuando el producto recibido sea defectuoso, incorrecto o no corresponda razonablemente con las características ofrecidas al momento de la compra.

5. Precios y pagos

Los precios aplicables serán los mostrados en el sitio web antes de finalizar la compra.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar el precio del producto y los cargos adicionales que correspondan y hayan sido informados durante el proceso de compra.

Los pagos son procesados mediante los proveedores de pago habilitados en nuestra tienda.

MEDUVIA no pretende limitar mediante este Aviso Legal ninguna obligación de información sobre precios, impuestos, cargos o condiciones de pago establecida por la legislación de protección al consumidor aplicable.

6. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos puede variar.

En circunstancias excepcionales, un producto podría dejar de estar disponible después de realizarse un pedido debido a errores de inventario, incidencias técnicas u otras circunstancias justificadas.

Cuando MEDUVIA no pueda cumplir un pedido confirmado, informaremos al cliente y procederemos según corresponda, incluyendo el reembolso de las cantidades pagadas cuando resulte aplicable.

7. Envíos, devoluciones y reembolsos

Los plazos, condiciones y procedimientos relacionados con el envío de los pedidos se encuentran establecidos en nuestra Política de Envíos.

Las condiciones aplicables a devoluciones, productos defectuosos, cambios y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Estas políticas forman parte de las condiciones aplicables a las compras realizadas en MEDUVIA y deberán interpretarse respetando los derechos irrenunciables del consumidor.

8. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los elementos propios de MEDUVIA presentes en este sitio web, incluyendo su nombre comercial, identidad visual, logotipos, diseños propios, textos originales, composiciones gráficas y otros contenidos protegibles, pertenecen a sus respectivos titulares o son utilizados con la autorización o licencia correspondiente.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, explotar comercialmente o utilizar dichos contenidos fuera de los límites permitidos por la legislación aplicable sin la autorización correspondiente.

Las marcas, nombres comerciales, fotografías, materiales y demás contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

9. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar o proporcionar acceso a servicios ofrecidos por terceros, como proveedores de pago, empresas de transporte, herramientas tecnológicas o plataformas externas.

Estos terceros pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas.

La utilización de servicios de terceros no supone que MEDUVIA pueda excluir las responsabilidades que legalmente le correspondan frente al consumidor por las operaciones realizadas a través de nuestra tienda.

10. Funcionamiento del sitio web

Trabajamos para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de proveedores tecnológicos u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

MEDUVIA no garantiza que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida en todo momento, sin perjuicio de las responsabilidades que no puedan ser excluidas conforme a la legislación aplicable.

11. Limitación de responsabilidad

Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente correspondan a MEDUVIA frente a los consumidores.

MEDUVIA no será responsable de daños derivados exclusivamente de circunstancias fuera de su control razonable cuando legalmente resulte procedente dicha exclusión.

En ningún caso esta disposición podrá utilizarse para excluir la responsabilidad derivada de productos defectuosos, incumplimientos contractuales, información engañosa, vulneraciones de derechos del consumidor u otras responsabilidades que tengan carácter obligatorio conforme a la legislación aplicable.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Para conocer qué información recopilamos, con qué finalidad la utilizamos y los derechos disponibles respecto de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

13. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con productos, pedidos, envíos, devoluciones, cambios o reembolsos puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: meduvia9@gmail.com

Procuraremos atender las solicitudes dentro de un plazo razonable y cumpliremos los plazos obligatorios establecidos por la legislación aplicable cuando correspondan.

14. Libro de Reclamaciones

MEDUVIA pone a disposición de los consumidores en Perú un Libro de Reclamaciones Virtual, de conformidad con la normativa peruana de protección al consumidor.

El acceso al Libro de Reclamaciones deberá encontrarse disponible de manera visible y fácilmente accesible desde nuestro sitio web.

La presentación de un reclamo a través del Libro de Reclamaciones no limita el derecho del consumidor de recurrir posteriormente a las autoridades competentes ni a otros mecanismos de solución de controversias disponibles conforme a la legislación aplicable.

15. Derechos del consumidor

Nada de lo establecido en este Aviso Legal, en nuestros Términos del Servicio o en nuestras políticas pretende excluir, restringir o limitar los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.

Cuando la legislación obligatoriamente aplicable al consumidor establezca derechos o protecciones más favorables que nuestras condiciones comerciales, prevalecerán dichos derechos legales.

16. Legislación aplicable

Las actividades de MEDUVIA se regirán por la legislación que resulte aplicable, incluida la normativa peruana correspondiente al titular de la tienda.

Cuando una operación esté sujeta a normas imperativas de protección al consumidor de otro país o territorio, este Aviso Legal no pretende privar al consumidor de los derechos que dichas normas le reconozcan.

17. Modificaciones del Aviso Legal

MEDUVIA podrá actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en este sitio web y mostrará la fecha de su última actualización.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal puedes comunicarte con nosotros en:

MEDUVIA
Correo electrónico: meduvia9@gmail.com
Sitio web: www.meduvia.store/